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Riceverete la fattura, in media entro 5 giorni dall’acquisto, all’indirizzo e-mail che avrete indicato nel form di registrazione. Eventuali servizi acquistati nello stesso giorno saranno fatturati cumulativamente.
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I nostri operatori sono preparati per rispondere a qualsiasi Vostra richiesta di chiarimenti, in particolar modo per quanto riguarda l’interpretazione dei dati contenuti nei documenti forniti.
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- il servizio acquistato non corrisponde alla descrizione ed agli esempi presenti nelle pagine informative di questo sito;
- non è stato possibile acquisire on-line il documento richiesto causa anomalie accertate dei nostri sistemi né è stato possibile il reinvio manuale dello stesso da parte di un nostro operatore.
Il rimborso non è previsto nei casi di esito negativo di una ricerca eseguita per la richiesta di un documento e in tutti gli altri casi non espressamente citati.
Le richieste di rimborso dovranno essere formulate per e-mail all’indirizzo info@tecnicoweb.it entro 24 ore dall’acquisto del servizio, indicando il tipo di documento acquistato e l’anomalia eventualmente riscontrata. Riceverete risposta in tempi brevissimi.
I tempi per ottenere il riaccredito dell’importo pagato per il servizio non ottenuto sono immediati, non appena accertato il diritto al rimborso da parte del cliente.
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